রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

99g app-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও লেনদেনের ইতিহাস আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে বলছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা মুছতে পারবেন। এই নীতি…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99g app আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। লেনদেন যাচাইয়ে OTP পদ্ধতি ব্যবহার হয় — bKash, Nagad বা Rocket থেকে পাঠানো কোড ছাড়া কোনো উত্তোলন সম্পন্ন হয় না। ডেটা ধারণের মেয়াদ শেষ হলে অ্যাকাউন্ট তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় করা হয়।

এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL সক্রিয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয়, সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে নয়।

OTP যাচাই

উত্তোলনের সময় নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই কোড ছাড়া লেনদেন সম্পন্ন হয় না — অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে নির্ধারিত সময় পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রসেসিং ছাড়া আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা রপ্তানির অনুরোধ করতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে জানাব — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লবির নিচের দিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠানো যাবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ছোট সংশোধন — যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল আপডেট — অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে সরাসরি করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে 'আমার তথ্য' অংশে যান। সেখানে নিবন্ধিত নাম, মোবাইল ও লেনদেন ইতিহাস দেখা যাবে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর লগ হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

বেশিরভাগ ফিচার কাজ করবে, তবে সেশন কুকি বন্ধ থাকলে প্রতিবার লগইন করতে হতে পারে। লবি লোড কিছুটা ধীর হতে পারে।

পেমেন্ট প্রসেসিং ও আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়ার পর নির্ধারিত ধারণ মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে রাখা বাধ্যতামূলক হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্য99g app পরিভাষাতথ্যপ্রশ্ন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

99g app Bangladesh লাইভ গোল্ড ভল্ট রুলেট 99g app জমা ও উত্তোলন অ্যাথলেটিক্স বেট রেজর শার্ক স্লট